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Mailroom Manager (m/w/d)

  • Bamberg
  • München
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SPS ist ein führender Outsourcing-Anbieter von ganzheitlichen Geschäftsprozessen, Payroll-Services und im Dokumentenmanagement. Wir lösen jeden Tag Herausforderungen für die Global Player aus den unterschiedlichsten Branchen und sind ein geschätzter Partner mit höchster Kundenorientierung. Dies schaffen wir durch intelligente Automatisierung, den Einsatz modernster Technologie, aber vor allem durch über 8.500 tolle Kolleg*innen weltweit - THE POWER OF POSSIBILITY
 
Wir suchen Dich für unseren Standort München oder Bamberg als Mailroom Manager/Service Manager (m/w/d)
  • Vollzeit, mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice
  • Festanstellung, unbefristet
  • Eine langfristige Einstiegsmöglichkeit auch als Wiedereinsteiger (m/w/d)

WAS ES ZU TUN GIBT

  • Nach deiner erfolgreichen Einarbeitung in unserem Team übernimmst du die Verantwortung für die operativen Serviceleistungen für ein eigenes Kundenportfolio.
  • Du analysierst die qualitativen und quantitativen Leistungserbringen.
  • Im Sinne unserer Werte „Clients First“, „Delivering Excellence“ und „Innovative Thinking“ identifizierst du proaktiv Verbesserungsvorschläge.
  • Du erstellst und monitorst das Controlling und Reporting (z.B. monatliches Personal- und Kostencontrolling, Umsatzreporting, Stundenprognosen, Forecast-Erstellung und SLA-Reporting).
  • Du steuerst die Zusammenarbeit mit Dienstleistern und optimierst Dienstleistungsverträge.
  • Du bist der erste zentrale Ansprechpartner für den Kunden und interne Stakeholder und baust ein vertrauensvolles und nachhaltiges Beziehungsmanagement mit den eigenen Kunden auf.

WAS WIR VON DIR BRAUCHEN

  • Du bringst Berufserfahrung in der operativen Steuerung von Serviceleistungen – idealerweise im B2B-Umfeld – mit.
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelor- oder Master-Studium mit betriebswirtschaftlichem und/oder technischem Hintergrund oder eine vergleichbare, erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung.
  • Du hast eine Passion für das Meistern von unvorhergesehenen Tagesabläufen und die fachliche Führung von Mitarbeitenden im Betrieb.
  • Im Umgang mit Kennzahlen und betriebswirtschaftlichen Berechnungen fühlst du dich wohl.
  • Du bist ein Kommunikationsprofi auf verschiedenen externen und internen Hierarchieebenen.
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.
  • Du bist flexibel und bereit für gelegentliche Dienstreisen.

WAS WIR DIR BIETEN

  • Eine langfristige, interessante und vielseitige Tätigkeit mit einem sicheren Gehalt
  • Eine strukturierte Einarbeitung – wir begleiten dich bei deinem Start und deiner Weiterentwicklung!
  • Teams mit tollen Kolleg*innen und gemeinsame Events
  • Benefits wie z.B. JobRad, Mitarbeiterrabatte, Online-Sprachkurse und vieles mehr

KOMM ZU UNS!

Wir freuen uns, dass du dich für eine Karriere bei SPS interessierst. Hast du Fragen?
Melde dich einfach und wir antworten dir gerne.

Deine Bewerbung
Du kannst Dich über den "Jetzt Bewerben"-Button direkt bei uns bewerben – uns reicht dein Lebenslauf, dann reden wir.

Weitere Informationen findest du unter: www.spsglobal.com
 
  • Szilvia Kelemen
  • Recruiterin
  • +49 951 9168 2414